Santamarenses sofrem com mau atendimento em agência bancária
Hoje, Santo Amaro da Imperatriz possui uma única agência do Banco do Brasil para atender cerca de 20 mil habitantes. São ao todo, 10 funcionários trabalhando no local para atender uma demanda cada vez maior.
Quando alguém sai para o almoço, longas filas se formam, principalmente no início de cada mês, quando sai o pagamento de muitas empresas e funcionários públicos. Em alguns dias há quem fique na fila por até 4h.
Para a presidente da CDL (Câmara de Dirigentes Lojistas) de Santo Amaro, Maria Aparecida Porto Broering (Cida), a falta de novas opções bancárias no município faz com que os lojistas e clientes percam muito tempo enfrentando filas. “Sou empresária e sei o quanto é duro passar 4h num banco para ser atendida”, comenta.
Cida ainda complementa que há algum tempo, as agências bancárias não mais aceitam “malotes”. “Antigamente as empresas levavam a mala postal e deixavam os serviços para serem feitos pelos funcionários. Depois se passava e apenas se apanhavam os comprovantes”, finaliza.
O mau atendimento na agência Santo Amaro, já foi notícia do Jornal O Regional há praticamente seis meses. De lá para cá, nada mudou, além do aumento do movimento. Em nota, o Banco do Brasil, informa que em breve fará uma reestruturação nas agências bancárias de Santa Catarina, principalmente nas cidades onde o Besc deixou de existir após a fusão com o BB.